為深入踐行金融工作的政治性和人民性，切實維護消費者合法權益，中國人壽通遼分公司于2025年9月15日同步開展“保障金融權益 助力美好生活”主題教育宣傳活動，將金融知識和高管面對面服務送至消費者身邊。

當天上午，在市公司辦公樓門前，分公司總經理攜運營服務部負責人、各部門員工代表及消保部全體人員，共同設立教育宣傳咨詢臺，主動為市民答疑解惑?？偨浝憩F場參與溝通，傾聽消費者訴求，以實際行動體現公司對消費者權益保護工作的高度重視。

與此同時，中國人壽通遼分公司走進陽光社區開展“風險提示送上門”專項活動。工作人員通過發放宣傳折頁、案例講解等形式，聚焦“代理退?！彬_局、虛假銷售宣傳、如實告知義務等常見保險消費風險，向社區居民普及防范知識，引導公眾理性投保、依法維權，真正實現“風險提示上門、守護安全到家”。

兩場活動共接待群眾咨詢百余人次，發放各類宣傳材料三百余份，有效增強了市民風險防范意識和保險認知能力。未來，中國人壽通遼分公司將繼續貫徹“以客戶為中心”的服務理念，推動消費者權益保護教育常態化、精準化，為構建和諧金融環境持續貢獻國壽力量。