在老齡化社會加速到來的當下,銀發經濟蓬勃發展,為經濟增長注入新活力。然而,在這一背景下,針對老年人的消費以及投資陷阱卻防不勝防。
近日,四川綿陽“正沃大荒歲月”門店將電商平臺僅售200元一箱的牛奶,以6000元一箱的高價推薦給中老年人的事件引發關注。綿陽市市場監督管理局通過問政四川網絡平臺回應表示,該局執法人員在門店現場對部分講座內容進行了錄音取證,初步認定該公司涉嫌虛假宣傳。根據現場檢查情況,綿陽市游仙區市場監督管理局決定對其立案調查。
不法分子盯上老年人的“錢袋子”,此案絕非個例。從價格虛高的牛奶,到讓癌癥老人傾囊的保健品,再到承諾高收益的“保本理財”……這些投資消費陷阱已嚴重侵害了老年人的合法權益,擾亂了市場秩序。
為何老年人易成為不法分子的“目標獵物”?從老年人自身特點來看,他們大多對新事物接受能力較弱,在面對紛繁復雜的消費市場時,缺乏辨別真偽的能力。同時,部分老年人信息相對閉塞,難以獲取全面、準確的消費信息,容易被不法分子的虛假宣傳所迷惑。
近年來,國家出臺了一系列支持銀發經濟的政策,銀發經濟也正成為推動經濟高質量發展的重要引擎。2024年,國務院辦公廳印發的《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》提出,加快銀發經濟規模化、標準化、集群化、品牌化發展,培育高精尖產品和高品質服務模式,讓老年人共享發展成果、安享幸福晚年。
如何在發展銀發經濟的同時守護好老年人的“錢袋子”?以金融領域的消費來看,市場參與各方都應共同努力,形成合力。
金融機構應筑牢“防護網”,提升金融服務質量與安全。當下,不法分子在網絡上冒充金融專家或投資顧問,通過線上講座、網絡直播等形式,向老年人推薦所謂的“優質投資項目”事件時有發生。金融消費安全也是守護老年人“錢袋子”的重要方面。3月28日,國家金融監督管理總局印發《銀行業保險業養老金融高質量發展實施方案》,提出“優化老年群體金融服務”以及“維護老年群體金融權益”。提升老年群體金融服務質量與安全應當“疏堵結合”,金融機構一方面要加大適老化金融產品的創新力度,開發更多收益穩定、風險可控的理財產品,讓老年人的資產實現穩健增值;另一方面,金融機構也應強化金融安全保障,加強對老年客戶的風險提示,通過舉辦金融知識講座、發放宣傳手冊等方式,提高老年人識別金融詐騙的能力。同時,建立嚴格的客戶信息保護制度,防止老年人信息泄露,從源頭上減少詐騙風險。
管理部門要織密“監管網”,營造健康市場環境。相關部門應完善法律法規,明確對涉老金融詐騙、虛假宣傳等違法行為的懲處標準,加大違法成本。加強市場監管力度,相關部門要定期開展聯合執法行動,對養老服務機構、老年產品銷售市場等進行全面排查,嚴厲打擊欺詐老年人的行為。建立健全投訴舉報機制,暢通老年人維權渠道,讓老年人在權益受到侵害時能夠及時反映問題。加強對金融機構、企業的監管,規范其經營行為,確保市場秩序穩定。
老年人需擦亮“慧眼”,增強自我防范意識。老年人應積極主動學習金融知識,參加社區、金融機構組織的各類金融知識普及活動,了解常見的金融詐騙手段和防范方法,提升自身的金融素養。在面對各種投資誘惑時,要保持冷靜和理性,不盲目跟風。同時,樹立正確的消費觀念,根據自身實際需求和經濟狀況進行消費和投資,避免因沖動消費或盲目投資而造成財產損失。
發展銀發經濟與守護老年人“錢袋子”并行不悖。守護老年人的“錢袋子”,不僅關系到老年人的切身利益,更關系到社會的和諧穩定。在老齡化加速的今天,各方需凝聚合力共同為老年人營造一個安全、放心的消費環境。只有金融機構用心、政府部門盡心、老年人上心,才能讓銀發經濟在健康發展的軌道上不斷前行,真正實現老有所養、老有所安。
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