為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)金融糾紛調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》精神，推動(dòng)調(diào)解服務(wù)向縣域延伸。近日，內(nèi)蒙古金融監(jiān)管局在調(diào)解中心組織召開(kāi)金融糾紛多元化解座談會(huì)。內(nèi)蒙古金融監(jiān)管局、市委金融辦相關(guān)負(fù)責(zé)人，呼和浩特市各旗縣監(jiān)管支局及調(diào)解中心主要負(fù)責(zé)人參會(huì)。

座談會(huì)全面總結(jié)金融糾紛調(diào)解工作階段性成果，圍繞案件化解、協(xié)同共治、隊(duì)伍建設(shè)、基層服務(wù)等方面梳理成效經(jīng)驗(yàn)，明確構(gòu)建多方參與、協(xié)同高效的金融糾紛多元化解體系，打造以市區(qū)為核心、旗縣為支點(diǎn)的全域解紛網(wǎng)絡(luò)。各相關(guān)單位聚焦調(diào)解服務(wù)、資源保障、訴調(diào)對(duì)接、基層協(xié)同等內(nèi)容開(kāi)展交流，凝聚工作合力。

會(huì)議明確，要以政策文件為指引，把矛盾糾紛化解在基層一線，全面加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)，健全工作機(jī)制、強(qiáng)化要素保障，嚴(yán)防金融風(fēng)險(xiǎn)外溢，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與糾紛調(diào)解深度融合，不斷提升糾紛化解專業(yè)化、規(guī)范化水平。

會(huì)議要求，加快推進(jìn)縣域金融糾紛調(diào)解全覆蓋，完善旗縣調(diào)解站點(diǎn)布局，實(shí)現(xiàn)調(diào)解服務(wù)全域貫通；建立跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打造“一站式” 金融糾紛解決平臺(tái)，讓群眾 “只進(jìn)一扇門(mén)解決所有問(wèn)題”。強(qiáng)化調(diào)解員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，通過(guò)集中培訓(xùn)、以干代訓(xùn)提升履職能力，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)督查，夯實(shí)接訪接訴、基礎(chǔ)運(yùn)行等工作保障，穩(wěn)妥推進(jìn)監(jiān)管權(quán)限下沉，推動(dòng)基層調(diào)解工作提質(zhì)增效。